Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Sagsbehandler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og struktureret sagsbehandler til at indgå i vores team. Som sagsbehandler vil du spille en central rolle i behandlingen af sager, koordinering med borgere, virksomheder og interne afdelinger samt sikre, at alle procedurer følges korrekt og effektivt. Du vil være ansvarlig for at vurdere og behandle ansøgninger, følge op på dokumentation og sikre, at sager afsluttes rettidigt og i overensstemmelse med gældende lovgivning og interne retningslinjer.
Stillingen kræver stærke administrative evner, høj grad af ansvarsfølelse og evnen til at arbejde selvstændigt såvel som i teams. Du skal kunne kommunikere klart og professionelt både skriftligt og mundtligt, og du skal have flair for at håndtere komplekse sager med mange interessenter. Erfaring med sagsbehandling i en offentlig eller privat organisation er en fordel, men ikke et krav.
Som sagsbehandler vil du også være med til at udvikle og optimere arbejdsgange og bidrage til et godt arbejdsmiljø. Du vil få mulighed for at arbejde med meningsfulde opgaver, der har direkte betydning for borgere og samfund. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø, hvor faglig udvikling og samarbejde vægtes højt.
Hvis du trives med ansvar, struktur og service, og ønsker at gøre en forskel gennem dit arbejde, så er dette job noget for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Behandle og vurdere indkomne sager og ansøgninger
- Sikre korrekt dokumentation og journalisering
- Kommunikere med borgere, virksomheder og samarbejdspartnere
- Overholde gældende lovgivning og interne procedurer
- Deltage i møder og samarbejde med kolleger og ledelse
- Følge op på sager og sikre rettidig afslutning
- Bidrage til udvikling og optimering af arbejdsgange
- Udarbejde notater, afgørelser og breve
- Håndtere fortrolige oplysninger med diskretion
- Yde professionel og serviceorienteret sagsbehandling
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant administrativ eller samfundsfaglig uddannelse
- Erfaring med sagsbehandling er en fordel
- Gode kommunikationsevner både skriftligt og mundtligt
- Struktureret og detaljeorienteret arbejdsgang
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Kendskab til offentlig forvaltning og lovgivning er en fordel
- Fortrolig med IT-systemer og digital sagsbehandling
- Høj grad af ansvarsfølelse og integritet
- Fleksibel og løsningsorienteret tilgang til opgaver
- Gode samarbejdsevner og positiv indstilling
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med sagsbehandling?
- Hvordan håndterer du komplekse eller følsomme sager?
- Hvordan sikrer du overholdelse af deadlines?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan arbejder du med dokumentation og journalisering?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Har du erfaring med offentlig forvaltning?
- Hvordan bidrager du til et godt samarbejde i teamet?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
- Hvad motiverer dig i rollen som sagsbehandler?
